Дегустација утиче на перцепцију марке купаца

Дегустација утиче на перцепцију марке купаца

Искуство за дегустацију

Усредсредите се на негу и погубљење

Линк "пружање дегустације" у продавницама изгледа једноставно, али у ствари постоји много детаља који вреди поменути:

Прво , "Очи" службеног особља, уместо да виде "људе" који долазе и одлазе, боље је видети "потребе" људи који долазе и одлазе.

Омогућавање укуса потенцијалним купцима који седе у продавници је начин гостопримства; Омогућавање дегустацији пролазача који нису ушли у продавницу, можда је ТА само треба да попије нешто, а твоја породица то има; За купце који су завршили конзумирање, очистите животну средину да би се припремили за следећег купца.

Друго , "Уши" службеника служби чују консултације, повратне информације или жалбе купаца и решавају не само проблеме које су купци поставили, већ и на сврху "побољшања слике марке у главама потрошача".

Специјализовани људи су додељени да буду одговорни за везу за дегустацију

Треће , "Руке" службеника, као продавнице службенике, иако брзи покрети немају никакве везе са производом, већ су повезани са да ли потенцијални потрошачи могу постати стварни потрошачи.

У продавницама са причвршћеним призорима, да ли су столови и столице чисти је кључ да се пролазници одлучују да седе; Слика службеника продавнице може чак да постане разлог да потрошачи бирају. Када службеници то озбиљно и енергично могу пренијети осећај да је "ова продавница веома професионалан", док ако су службеници одсутне, то ће такође пружити потрошачима утисак да "ова продавница не иде добро, а храна није добра, а храна није добра".

Стога је цео скуп услуга које пружа дегустација повезана са "патролом". Од акције дегустације, из припреме до извршења, нека продавница преузме иницијативу.

Процес дегустације

Процес дегустације је укупни израз услуге из бренда за складиштење

Конкретно, које припреме треба направити за везу за дегустацију? Не ради се само о пуњењу малих шољица пића и давати их пролазницима.

Илустрирајмо га кроз неколико примера -

01 "Дегустација" је то мора

Наведена особа је одговорна за дегустацију и активно пружа различите врсте дегустација. Било да је то ланац који управљају ланцем или чувар, сви активно или пасивно пружају "дегустацију".

Активна одредба значи да постоје посебне табеле за дегустацију и складиштини службеници који су специјализовани за дегустације. Они ће преузети иницијативу да питају да ли желе да га испробају и једноставно им реците који је тип и укус је и одговорити на питања купца.

02 Ефикасан говор за побољшање стопе конверзије "дегустације"

Припрема за дегустацију

Крајњи циљ дегустације је постизање конверзије трансакција у продавници. Али са нивоа услуге, ако директно питате купце да ли желе да наруче након дегустације, чини се превише утилитаристичким и може се не свидети.

Стога се већина процеса дегустација на тржишту може дати само у пролазу, с обзиром на искреност, а продавница је направила гесту добродошлицу. Али да би купци учинили срећом наређења, потребне су неке вештине или другим речима: истраживање могућности потрошње купаца.

На пример, службеник задужени за дегустацију држи дегустациони производ на ладици у једној руци и КТ плоча са имицом марке и наруџбине КР коде од КР штампан на њему је у другој руци. Након укуса, ако купац изражава афирмацију као што је "укус је добар" или "у реду", чиновник ће брзо подићи КТ код на КТ цоде и реците "Ако вам се свиђа, то је прва на менију" и води на ред на тактиран и природан начин.

Ово је говор. Али данас, речи које користе продавнице чаја нису само фиксне линије. Они морају бити флексибилни према производима и сценаријима, а циљ помагања купцима да пронађу производе које воле.

03 Шта је "укусно" покушати постићи?

Табела за дегустацију такође приказује укупну слику бренда

То би требало да буде јасно да пробаш, покушаваш "пиће", али утисак остављен на потрошачима је "бренд".

На примјер, пружање дегустација чаја за млеко, природно ће учинити да људи осећају да је главни производ овог бренда млечни чај. Без познавања марке, љубитељи воћа за воће могу подсвесно искључити ову продавницу.

Стога, када радимо дегустације, производ не може бити самци. С обзиром на производњу продавнице, најбоље је 2 до 3 врсте, укључујући главну промоцију сезоне, посебно језгрених производа, патентних производа.

Обезбедите прилагођене опције дегустације

Постоји и време за пружање дегустација. Поред гумања пре потрошње, постоје и дегустација након потрошње. На пример, након постављања налога за производњу, мала шоља дегустације биће причвршћена на Купу, што указује да купац може да проба да ли су кисела и слаткоћа одговарајућа. Ако не, то се може поново произвести. Такав процес дегустације одражава поштовање укуса купаца и такође је изјава да бренд вреде сваку трансакцију.

Кушарска шоља такође може да одражава карактеристике марке

Постоје и детаљи који одражавају "ритуални осећај" дегустације, попут дегустација чаше и фиоки штампаних логотипом бренда посебно припремљених за дегустацију и дегустацију столова и дегустације посебно дизајнираних са паролама ... запамтите да оно што желите да покажете. Постоји чак и неки који пружају не-малу и великодушну количину шоље само за дегустацију, изражавајући искреност бренда "куповина или не није важно, шта је важно да ли је купац задовољан" и давање довољно емоционалне вредности.

Дегустација је успоставити везу са купцима, било да конзумирају или не, они се морају сећати себе.

Суан КуестВаре је кинески добављач пластичних купа за дегустацију, различитих опција величине величине и направите персонализовано штампање за ваш бренд. Брзо водеће време: 7-10 дана. Време узорка: 3 дана. Достава ваздуха у вашу канцеларију само су вам потребне 4-5 дана. Добродошли да нас контактирате на понуду!